POLITYKA WYSYŁKI
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu tygodnia do miesiąca dni roboczych (z wyjątkiem weekendów i świąt) po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kolejne powiadomienie.
Produkty, które znajdują się obecnie w magazynie w Europie, są wysyłane w ciągu tygodnia (z wyjątkiem weekendów), produkty wykonane na zamówienie są wysyłane bezpośrednio z Azji, co sumuje czas. Zwykle zajmuje to tydzień na produkcję i kolejny tydzień na wysyłkę. W zależności od jurysdykcji mogą zostać uwzględnione inne opłaty i podatki.
Obliczone stawki wysyłki: Opłaty za wysyłkę dla Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone w kasie.
W przypadku prostej wysyłki ryczałtowej: Oferujemy wysyłkę ryczałtową w wysokości 20 USD do wszystkich krajów UE i EFTA.
Dostawa lokalna
Darmowa dostawa lokalna jest dostępna dla zamówień na terenie Polski. Sprawdź dostępność na info@mistysax.com
Odbiór w sklepie
Możesz pominąć opłaty za wysyłkę z bezpłatnym lokalnym odbiorem, aby sprawdzić, gdzie możesz odebrać swój towar, skontaktuj się z nami pod adresem info@mistysax.com Po złożeniu zamówienia i wybraniu lokalnego odbioru przy kasie, Twoje zamówienie będzie przygotowane i gotowe do odebrać w ciągu kilku dni roboczych.
Po przyjeździe proszę mieć przy sobie e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Międzynarodowa wysyłka
Oferujemy wysyłkę międzynarodową do następujących krajów i terytoriów: USA, Kanada, Australia, Kanada, ChRL, Hong Kong, Makau i Tajwan.
Twoje zamówienie może podlegać cłom importowym i podatkom (w tym VAT), które są naliczane, gdy przesyłka dotrze do kraju docelowego. Mistysax nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty, jeśli są one stosowane i za które odpowiadasz jako klient. Nie dotyczy to Polski i krajów UE.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas powiadomienie e-mail z numerem śledzenia, za pomocą którego możesz sprawdzić jego status. Informacje o śledzeniu będą dostępne w ciągu 48 godzin.
Jeśli nie otrzymałeś zamówienia w ciągu X dni od otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem info@mistysax.com, podając swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia, a my zajmiemy się tym za Ciebie.